قدمت النائبة البرلمانية نعيمة الفتحاوي مداخلة هامة خلال جلسة الأسئلة الشفوية ليوم الاثنين 23 ديسمبر 2024، حيث سلطت الضوء على التحديات التي تواجه رقمنة الإدارة المغربية وضعف شبكة الإنترنت، خصوصًا في المناطق القروية والنائية.
إشكاليات رقمنة الإدارة المغربية
أكدت الفتحاوي أن رقمنة الإدارة المغربية ما زالت تعاني من عدة اختلالات، منها:
- التأخر في تنفيذ القوانين: مثال ذلك القانون 55.19، الذي دخل حيز التنفيذ في 2020، والذي كان من المفترض أن يُحدث طفرة في الإجراءات الإدارية، إلا أن التنفيذ الفعلي طال 23% فقط من الخدمات بحلول نهاية 2023.
- ضعف التنسيق بين القطاعات: يستمر غياب التنسيق بين الوزارات والمصالح الإدارية، مما يُعقّد توحيد الإجراءات ويُبطئ العمليات.
- الاعتماد على الأساليب التقليدية: لا تزال بعض الإدارات تعتمد على طرق تقليدية لتوثيق القرارات، مع نقص الموارد البشرية المؤهلة للعمل بالأنظمة الرقمية.
- غياب القرار السياسي الواضح: أشارت إلى الحاجة لدعم سياسي قوي لتعزيز الرقمنة، مع ضرورة تطوير إطار استراتيجي واضح وقابل للتنفيذ لتحقيق الأهداف المرجوة.
ضعف صبيب الإنترنت وغياب التغطية في مناطق عدة
لفتت الفتحاوي إلى أن ضعف صبيب الإنترنت وغياب التغطية في العديد من جهات المغرب يشكل عقبة كبيرة أمام التنمية، خصوصًا في المناطق القروية والنائية.
- ضعف التغطية وتأثيراتها: أشارت إلى أن سكان القرى يعانون من سرعات إنترنت منخفضة جدًا، تصل في بعض الأحيان إلى أقل من 3 ميغابايت في الثانية، رغم دفعهم لأسعار مرتفعة.
- مشاكل تقنية متكررة: حتى في المناطق التي تتوفر فيها الشبكة، يعاني المستخدمون من تقطع الخدمة وعدم موثوقيتها.
- غياب تفعيل الخطط المعلنة: رغم إعلان وزيرة الانتقال الرقمي عن خطة لتوفير الإنترنت عبر الأقمار الصناعية مع دعم مالي للمشتركين، فإن هذه المبادرة لم تدخل حيز التنفيذ بعد.
مطالب النائبة البرلمانية
اختتمت الفتحاوي مداخلتها بدعوة الوزارة الوصية إلى:
- الاستثمار المستدام في تطوير البنية التحتية للاتصالات.
- التعاون بين القطاعين العام والخاص لضمان وصول الإنترنت إلى جميع المغاربة.
- وضع معايير دقيقة ومُلزمة لتحسين جودة الخدمات الرقمية وشبكة الإنترنت.
- الإسراع في تفعيل الخطط المعلنة لضمان تغطية شاملة وعادلة.
وأكدت على أهمية العمل الجاد في هذه الملفات، خاصة وأن المغرب مُقبل على تنظيم كأس العالم 2030، مما يستلزم بنية تحتية رقمية متقدمة ومتكاملة.
